Pre-order informatie

Wat zijn pre-orders?

Veel fabrikanten bieden een pre-order optie aan, bijvoorbeeld Sideshow Collectibles, Hot Toys en First 4 Figures. Het bied voor jou de mogelijkheid om zeker te zijn van een exemplaar maanden voordat het product daadwerkelijk op de markt komt.

Hoe werkt het met pre-order bestellingen?

Je besteld een product dat nog niet op voorraad is. Wij reserveren dus een exemplaar voor jou zodat je niet mis grijpt. Zodra het item binnen is kun je deze betalen en verzenden wij het.

Wat gebeurd er als mijn pre-order niet op voorraad komt?

Het komt voor dat de fabrikant een wijziging aanbrengt in de verwachte levertijd, deze wordt naar voren of achter geschoven of zelfs geannulleerd. Dat laatste gebeurd gelukkig zelden. Ik probeer de verwachte levertijd aan te passen op de site als deze wordt gewijzigd dus hou deze altijd zelf in de gaten. Als jouw pre-order definitief niet op voorraad komt hoor je dat schriftelijk per e-mail met ook de reden daarin. Het gebeurd bijvoorbeeld soms (maar zelden) dat de leverancier te weinig exemplaren ontvangt van de fabrikant waardoor ik er ook onvoldoende ontvang. Mocht dit gebeuren probeer ik uiteraard elke pre-order bestellingen uit te leveren, beginnend met de eerst bestelde.  

Mag ik mijn pre-order bestelling annuleren?

Mocht je je bestelling willen annuleren neem dan schriftelijk contact met mij op. Je hebt na je bestelling 14 dagen bedenktijd. Na die 14 dagen is je bestelling definitief en geldt er een annuleringsboete van 10% van de waarde van je bestelling exclusief eventuele verzendkosten.

Galaxyshop © 2017 Ontwikkeld door Dymago

Nieuwsbrief ontvangen?

Meld je gratis aan en blijf op de hoogte van Galaxy trends en nieuwtjes!

* E-mailadres:

* Voornaam:

* Achternaam: